Гарантийные обязательства
- Предприятие-изготовитель Лабораторной мебели СпецБалтМебель гарантирует соответствие изделия требованиям ГОСТ 16371-2014, ГОСТ 19917-2014 и ТО 5621-001-58905556-2014 при соблюдении правил эксплуатации, хранения, сборки (для изделий, поставляемых в разобранном виде) и транспортирования.
- Гарантийный срок эксплуатации — 5 лет с момента продажи (отгрузки). Гарантийный срок эксплуатации стёкол в шкафах вытяжных (защитные экраны) и шкафах лабораторных ШЛП (верхние дверцы) — 6 месяцев.
- В течение гарантийного срока эксплуатации Предприятие-изготовитель обеспечивает бесплатный ремонт в случае обнаружения производственных недостатков. Для этого Потребитель должен составить акт установленного образца о необходимости ремонта и направить Предприятию — изготовителю.
- Недостатки мебели или деталей, образовавшиеся вследствие нарушения порядка или технологии сборки, не являются гарантийным случаем и устраняются за счет Потребителя.
- Все предъявляемые Потребителем рекламации по нарушению комплектации изделия принимаются в течение 14 дней с момента получения.
- Срок службы изделия 10 лет.
Если у Вас возникли вопросы по качеству нашей мебели, или Вы знаете, как сделать нашу мебель лучше — пожалуйста, отправьте своё сообщение через приведённую ниже форму. Ни одно письмо не останется без внимания! Нам очень важно знать Ваше мнение.
Если с Вашей мебелью что-то случилось, просим незамедлительно сообщить об этом: